Dernière mise à jour : Mars 2026
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Raison sociale : Les trouvailles de Géraldine
Adresse : 40 Rue Antoine Charial, France
Email : geraldineclaise@me.com
SIRET : en attente
Les produits proposés à la vente sont ceux qui figurent sur le site. Les photographies et descriptions sont aussi précises que possible mais ne peuvent garantir une reproduction exacte des couleurs et caractéristiques.
Tous nos produits sont conformes à la législation française et européenne en vigueur.
Les prix sont indiqués en euros (EUR), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
Pour passer commande, le client doit :
La vente est considérée comme définitive après l'envoi au client de la confirmation de commande par email et après encaissement du paiement.
Le paiement s'effectue par carte bancaire via Shopify Payments, plateforme de paiement sécurisée.
Les moyens de paiement acceptés sont :
Le débit de la carte bancaire est effectué au moment de la validation de la commande.
Zone de livraison : France métropolitaine [et autres zones si applicable]
Frais de livraison :
Délais de livraison : Les commandes sont expédiées sous [2-5 jours ouvrables] et livrées sous [5-10 jours ouvrables] à compter de la validation de la commande.
Les délais indiqués sont donnés à titre indicatif. En cas de retard de livraison supérieur à 30 jours, le client peut annuler sa commande et obtenir le remboursement intégral.
Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.
Procédure de rétractation :
Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours à compter de la réception du produit retourné.
Exceptions : Le droit de rétractation ne s'applique pas aux produits descellés, personnalisés ou confectionnés selon les spécifications du client.
Garantie légale de conformité (2 ans) : Le client bénéficie d'une garantie légale de conformité de 2 ans à compter de la livraison du produit (articles L217-4 à L217-14 du Code de la consommation).
Garantie légale des vices cachés : Le client peut également bénéficier de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 à 1649 du Code civil).
En cas de défaut de conformité, le client peut demander la réparation ou le remplacement du produit, ou à défaut, la réduction du prix ou la résolution de la vente.
Les trouvailles de Géraldine ne saurait être tenue responsable de l'inexécution du contrat en cas de force majeure, de perturbation ou grève totale ou partielle des services postaux ou de transport.
Les données personnelles collectées lors de la commande sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité et au RGPD.
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En cas de litige, le client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation :
Geraldine Claise
40, rue Antoine Charial 69003 Lyon
Shopify
Plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : https://ec.europa.eu/consumers/odr
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, et après tentative de recherche d'une solution amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.
Pour toute question concernant les présentes CGV ou vos commandes :
Email : geraldineclaise@me.com
Adresse : 40 Rue Antoine Charial, France